Recentemente no Android foi alterado o local da pasta de arquivos do Whatsapp e de alguns outros apliativos, deixando alguns usuários com os cabelos em pé.
Hoje neste artigo vamos mostrar qual é o novo local da pasta do Whatsapp e Whatsapp Business.
Não se preocupe, é bem simples e você verá logo abaixo num passo à passo.
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Como localizar a pasta do Whatsapp (2021).
Antes de mais nada, você deve encontrar seu aplicativo de gerenciador de arquivos, pois é através dele que iremos navegar até o novo caminho da pasta do Whatsapp.
O caminho antigo da pasta do Whatsapp era encontrado acessando o aplicativo “Arquivos”
Em seguida “Armazenamento interno/Whatsapp/Media.
Partindo daí você navegaria até as pastas Whatsapp Vídeos, Imagens, Documentos, Voice Notes, Stickers e etc.
Acessando o novo caminho da pasta de arquivos do Whatsapp:
Para acessar seus arquivos, antes de tudo abra seu apliativo de gerenciador de arquivos.
Agora navegue até a pasta “Armazenamento interno”, Observe que em alguns smartphones esta pasta não existe mais, indo diretamente para a pasta raiz de seu sistema, ou mesmo tendo como nome o modelo do seu smartphone, portanto:
Abra o Apliativo “Arquivos” e depois será exibido a lita de pastas e se nunca foi mexido, provavelmente mostrará apenas as pastas essenciais.
Para mostrar toda a estrutura de pasta, procure logo abaixo de onde está escrito “Armazenamento interno” e toque na opção “essenciais” alterando-a para “todos“.
Fazendo isso siga o proximo passo:
Abra o aplicativo “Arquivos“, navegue até a pasta “Android“, depois em “Media” e pronto.
Agora você poderá ver a nova pasta de arquivos do Whatassp que é “Com.Whatsapp” para o Whatsapp normal.
E também verá a pasta “Com.Whatsapp.w4b” caso tenha instalado o Whatsapp Business.
Pronto, ao clicar sobre uma das pastas acima, terá conseguido acessar a pasta com nome Whatsapp ou Whatsapp Busines e dentro delas as pastas de arquivos de vídeo, fotos, imagens, audio e etc.
Resumo do local da pasta de arquivos do Whatsapp
Abaixo deixaremos o caminho completo sem explicações para um melhor entendimento de como acessar a pasta de arquivos.
Abra o app “Arquivos“.
Em Armazenamento interno /Android / Media / Com.Whatspapp / Whatsapp / “Suas pastas Arquivos“
O caminho é o mesmo para o Whatsapp Busines, apenas escolhendo a pasta Com.Whatspapp.w4b.
Esperamos ter ajudado, e caso este artigo demande mais informações, deixe seu comentário abaixo que criaremos um novo artigo ou até um vídeo para facilitar o processo de localizar as pastas do Whatsapp.
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Esse gerenciamento do whatsapp é muito mal feito. Essa informação do local de armazenamento do aplicativo e seus arquivos de dados e backup não são corretas 100%. Instalei hoje (08/09/2022) o Whatsapp business no meu celular e ele criou ambas as pastas (Whatsapp business e com.whatsapp.w4b). Porém, assim como o whatsapp normal, os arquivos não estão sendo salvos dentro da pasta Android/Media. Acabei por perder o backup do whatsapp da minha esposa, ´pois deu um erro na restauração e não consegui copiar os arquivos pois não existia a pasta Whatsappbusiness. Enfim. resumindo, é muito complicado o gerenciamento do whatsapp. A não ser que você programe para o backup online (via Drive) semanalmente, ou diariamente.
Olá Daniel! Primeiramente obrigaod pelo comentário!
Realmente é bem complicado, principalmente para leigos o quesito de backup. Para quem trabalha então deve estar atento e lembrar que o Whatsapp é uma ferramenta gratuita e infelizmente não podemos confiar que a plataforma poderá suprir todas as nossas necessidades, o correto é fazer como você disse, sempre reservar um backup na núvem como o Drive, ou até mesmo evitar manter arquivos muito importantes dentro do app nas conversas, podendo ainda exporta-lo para outras plataformas ou pegar o costume de fazer o backup manual daquilo que julguemos importante.
Grande abraço!