Resolvendo problema de Conexão nula ou limitada

Como resolver problema de conexão local nula ou limitada

Problemas de conectividade nula ou limitada são muito comuns ao criarmos redes locais e até mesmo compartilhamento de internet.
A Maioria dos problemas de rede podem ser resolvidos colocando ips manualmente caso o computador em questão não consiga receber um ip via DHCP.

Resolvi fazer este tutorial para acabar de uma vez por todas com o problema de conectividade nula ou limitada colocando aqui todos os passos que devem ser observados quando temos este erro.

Vou colocar os erro mais comuns e simples de se resolver primeiro e seguindo para os mais complexos e improváveis, mas tenha certeza de que você sairá daqui com sua rede funcionando perfeitamente.

Problemas típicos de “conectividade nula ou limitada”.

É bem típico um computador reportar este erro quando as seguintes causas são detectadas.

Cabo de rede com mal contato ou crimpado errado

O cabo de rede Categoria E, possui 4 pares trançados ligados à um conector RJ45 e geralmente um destes 8 fios do cabo não estão devidamente encaixados ao conector.
Outra hipótese é sobre o padrão de crimpagem estabelecidos pela Anatel que podem estar invertidos ou fora de ordem.

Antes de verificar os padrões de crimpagem, dê uma verificada no cabo de rede afim de encontrar cortes, e fios quebrados ou defasados.
Também é  aconselhável testar o cabo em outro computador.

Veja se o padrão de crimpagem do seu cabo está conforme as normas da Anatel ! e veja também “Como Crimpar cabos de rede sem alicate !“.

A maquina não pega um ip porque o DHCP está desativado !

Para que um computador peque um ip automático, a opção DHCP deve estar ativa em ambos os lados da conexão, tanto no “Modem/Switch” como no “Computador que recebe a conexão”.

Entre nas configurações do seu modem/switch e veja se a função DHCP está ativa.
Obs: Por padrão esta função já vem  habilitada na maioria dos equipamentos de rede.

Entre também nas configurações da sua placa de rede e retire todos os ips manuais inseridos anteriormente.

• Clicando com Botão direito sobre seu adaptador de rede, vá até propriedades.
• Na janela que se abrir, na aba de rede, procure por “Protocolo TCP/IP versão 4” clique sobre ele e clique no botão propriedades mais abaixo.
• abrirá uma outra janela onde você irá marcar as opções “Obter endereço de ip automaticamente” e “Obter o endereço dos servidores dns automaticamente”.
• Clique agora em OK e em Fechar.

Quero colocar meus ips manualmente !

Para colocar seu ip manualmente afim de testar ou mesmo permanente siga os passos abaixo.

• Clicando com Botão direito sobre seu adaptador de rede, vá até propriedades.
• Na janela que se abrir, na aba de rede, procure por “Protocolo TCP/IP versão 4” clique sobre ele e clique no botão propriedades mais abaixo.
• Na janela que se abrir, selecione as opções “Usar o seguinte endereço ip” e “Usar os seguintes endereços de servidores dns”.
• Agora os campos de ips estarão ativo para serem alterados.

Para colocar seu ip manualmente deverá saber pelo menos o endereço do seu modem que geralemte pode ser um dos endereços abaixo.

192.168.1.1  || 192.168.0.1  ||  192.168.0.254  ||  10.1.1.1  ||  192.168.1.254

veja qual é o ip do seu modem e prossiga com a configuração. vamos usar como exemplo o  192.168.1.1

Campo IP: 192.168.1.xx ( onde xx é um número entre 2 e 254 ( escolha um ))
Campo Mascara de Sub-Rede: 255.255.255.0  ( este entra automaticamente quando você clica sobre os campos.

Campo Gateway Padrão: 192.168.1.1 ( endereço de acesso ao modem )

Servidor Dns preferencial: 192.168.1.1 ( endereço de acesso ao modem.
Servidor Dns Secundário: Deixe em branco.

Deverá ficar assim:
Endereço Ip: 192.168.1.2
Máscara de..:255.255.255.0
GateWay P…:192.168.1.1

Dns Primário :192.168.1.1
Dns Secundário:em branco

Mesmo assim ainda continua dando Conexão Local Nula ou Limitada !

Se mesmo após fazer todas estas verificações seu computador ainda apresentar conexão nula ou limitada, siga os passos abaixo, mas com certeza de que esta seja a última opção.

Oque vamos fazer à seguir é alterar as configurações de sua placa de rede trocando a base dela de 10/100; 100/100; 10/10 e etc. e estas opções necessitam que seu computador seja reiniciado.

Geralmente esta configuração é feita quando as configurações da rede são variadas em se tratando de equipamentos de rede onde alguns são 10/100 outros 10/10 e etc.
Vamos ver então como fazer esta alteração !

Alterar a Base da minha placa de rede 10/100 | 10/10

Para alterar a base de sua placa de rede, você irá acessar o gerenciador de dispositivos do windows, no painel de controle ou com o comando e passos abaixo.

a –  Clique em iniciar e executar !

b –  Digite o comando “devmgmt.msc” sem aspas para abrir o gerenciador de dispositivos.

c –  Agora procure por “Adaptadores de rede”

d – Agora clique com o botão direito sobre o nome do seu adaptador de rede e depois em propriedades.

e – Clique na Guia Avançado e procure por “Velocidade e Duplex” ou “Tipo de Conexão“

f –  clicando em Tipo de conexão, escolha uma das opções no lado direito em “Valor”.
Temos as seguintes opções “10Base (par trançado)”, “10Base Full Duplex”, “100Base Full Duplex” ou “100Base Tx”.

g – Escolha as opções mais baixas primeiro e dê ok.
Exemplo: Escolha a opção “10Base ( par trançado ) e dê ok !

h – Agora seu adaptador de rede será reinstalado com as novas configurações e talvez tenha que reiniciar o computador. “Reinicie” e veja se ele já obteve endereço ip automaticamente.

Obs: antes de fazer esta configurações, coloque nas propriedades de rede para obter endereço de ip automático, como já foi ensinado anteriormente.

Agora caso ainda assim não tenha êxito, vá selecionando as outras opções de Base com 10Base Full Duplex, 100Base ful duplex e etc.

Considerações finais !

Mexer com adaptadores de redes, protocolos, ips e máscaras pode parecer complicado, mas tudo é igual na matemática ” Tudo Tem Lógica “, é só prestar atenção.

Não deixe de comentar e deixar suas dúvidas ou dicas !

Abraço !